點擊數:2021-03-22 17:30:19 來源:
提速提質進社區 誠信服務零距離
水業集團客服中心志愿服務走進天一社區
提速提質,文明服務。3月19日,水業集團客服中心志愿者主動服務進社區,來到天一華府組織開展供水宣傳服務活動。
剛從外面回來的王阿姨看到懸掛的條幅,來到志愿者面前詢問。“上兩個月,我家用水量比往常多出來2噸,會不會有漏水的地方?”
“春節打掃除塵清洗比較多”“疫情期間在家時間比較長”志愿者結合實際情況與王阿姨分析,得出水量有所變化是在合理范圍內的。“這就放心了”王阿姨提著手袋回家做飯去了。
在現場,志愿者向居民發放供水宣傳資料,耐心講解水價組成及階梯水價政策;繳費方式和繳費時間節點以及日常用水故障排除、節約用水等與居民生活息息相關的供水常識。
志愿服務進社區活動,不僅拓寬了便民服務渠道,帶回了對供水服務的意見和建議,還強化了為民服務意識,樹立了良好的企業形象。 (客服中心)
Copyright © 2016 邢臺水業集團有限公司 版權所有 All Rights Reserved.
地址:河北省邢臺市鋼鐵南路86號 電話:0319-2627768 傳真:0319-2627768 郵編:054000
冀公網安備 13050002001396號 冀ICP備18028655號-1 舉報電話:0319-2626685