水業集團客服中心志愿服務走進天一社區

點擊數：2021-03-22 17:30:19　來源:

 提速提質進社區  誠信服務零距離

水業集團客服中心志愿服務走進天一社區

提速提質,文明服務。3月19日，水業集團客服中心志愿者主動服務進社區，來到天一華府組織開展供水宣傳服務活動。

剛從外面回來的王阿姨看到懸掛的條幅，來到志愿者面前詢問。“上兩個月，我家用水量比往常多出來2噸，會不會有漏水的地方？” 

“春節打掃除塵清洗比較多”“疫情期間在家時間比較長”志愿者結合實際情況與王阿姨分析，得出水量有所變化是在合理范圍內的。“這就放心了”王阿姨提著手袋回家做飯去了。

在現場，志愿者向居民發放供水宣傳資料，耐心講解水價組成及階梯水價政策；繳費方式和繳費時間節點以及日常用水故障排除、節約用水等與居民生活息息相關的供水常識。

志愿服務進社區活動，不僅拓寬了便民服務渠道，帶回了對供水服務的意見和建議，還強化了為民服務意識，樹立了良好的企業形象。   (客服中心)